委托验房流程（客户）

流程一

电话咨询、网络咨询、上门咨询→ 接待、解说→ 签定委托协议、→确认验房时间→

实地验房→ 解说、做标记→ 记录→业主反馈、评价单→收取费用

→出具报告书 → 免费维权咨询→复检

流程二 

网络咨询、电话咨询→ 确认验房时间→ 实地验房、签定委托协议→

解说、做标记→ 记录→业主反馈、评价单→出具验房报告书→

收取验房费用→ 免费维权咨询→复检 

验房流程（验房师）

服务中心→ 派单→ 实地验房→ 解说→ 做标记→ 问题记录→

业主反馈、评价单→收取费用→出具报告→存档→公司考核

→客户回访→约定复检时间→复检